Por qué la factura sube si los precios bajan
Ninguna persona debería decidir caso a caso qué modelo atiende cada consulta.
David Pereira Paz · Primera edición, octubre de 2026
El precio de cada respuesta de una IA cae más o menos a una décima parte cada año, para un mismo nivel de calidad. Pero el consumo por tarea aumenta, porque los agentes necesitan muchas más consultas para resolver cada problema. La factura es el resultado de multiplicar ambas cosas, y la empresa normalmente solo controla una.
Que baje el precio anima a usar más, pero no garantiza gastar menos. Y un sistema que solo es rentable mientras lo usa poca gente está mal diseñado, porque el éxito lo encarece.
Repartir bien las consultas ahorra mucho
Entre los modelos disponibles, el precio varía en una proporción de uno a mil. Usar el más potente para cualquier cosa es como encargarle al socio director de un despacho de abogados las fotocopias. En un estudio controlado, enviar al modelo potente solo el 14 % de las consultas mantuvo el 95 % de la calidad y redujo el coste en torno a un 85 %. Eso sí, el ahorro real depende del tipo de consultas de cada empresa.
| Nivel | Qué hace | Cuándo tiene sentido |
|---|---|---|
| La propia herramienta | La aplicación decide qué modelo usa. No requiere esfuerzo, pero tampoco da control. | Uso individual. |
| Puerta de acceso única | Todas las consultas pasan por un mismo punto, que permite ver el consumo, fijar presupuestos, dejar registro y cambiar de proveedor sin rehacer nada. | Siempre que se trate de una organización. |
| Clasificador de consultas | Valora en milisegundos la dificultad de cada consulta y la envía al modelo más barato capaz de resolverla. | Mucho volumen y consultas de dificultad variada. |
| Reutilización y escalonado | Aprovecha lo que se repite en cada consulta y prueba primero con el modelo barato. | Instrucciones largas que no cambian. |
Los cuatro niveles se suman; no hay que elegir entre ellos.
Qué significa para el consejo
El coste de la IA no se fija negociando con el proveedor una vez al año; se decide al diseñar los sistemas internos (el harness). El consejo debería ver cuánto cuesta cada unidad de valor obtenida, y no solo el gasto total.