Anexo A

Veinte preguntas para el consejo

Pueden usarse tal cual o adaptarse. No hace falta plantearlas todas en la misma reunión.

David Pereira Paz · Primera edición, octubre de 2026

Estrategia

1. ¿En qué tres usos se concentra el valor que esperamos, y cuánto vale cada uno?
2. ¿Qué hemos decidido no hacer este año?
3. ¿Qué parte de nuestra ventaja es propia y qué parte es tecnología de terceros?
4. ¿Estamos automatizando los procesos de siempre o replanteándolos?

Gobierno y riesgos

1. ¿Tenemos un inventario completo de los sistemas de IA en uso, incluidos los que los empleados usan por su cuenta?
2. ¿Cuáles podrían considerarse de alto riesgo, y qué haremos antes de diciembre de 2027?
3. ¿Quién puede parar un sistema, y cuándo lo hizo por última vez (o cuándo tuvo que plantearse hacerlo)?
4. ¿Qué sistemas intervienen en decisiones sobre personas, y cómo se explican esas decisiones?
5. ¿Qué hemos hecho para formar a la plantilla en IA, y cómo lo acreditaríamos?
6. ¿Qué incidencias relacionadas con la IA hemos tenido, y cómo se resolvieron?

Resultados

1. ¿Cuántos pilotos hay abiertos, y cuántos tienen fecha para ampliarse o cerrarse?
2. ¿Qué dato de valor nos vais a traer, y quién responde de él?
3. ¿Desde qué punto de partida medimos?
4. ¿Cómo evoluciona el coste por unidad de valor, además del gasto total?

Tecnología y dependencia

1. ¿Cuánto nos costaría cambiar de proveedor de modelos?
2. ¿Cómo sabemos que un modelo nuevo es mejor para nosotros y no simplemente más reciente?
3. ¿Quién o qué comprueba las respuestas en los procesos más delicados?
4. ¿Cuánta autonomía tienen nuestros agentes, y con qué límite de gasto?

Personas

1. ¿Se seguiría usando si se marcharan quienes lo impulsan?
2. ¿Cómo vamos a formar a los expertos que necesitaremos dentro de diez años?